愛民社區(qū)在錫林郭勒草原上是一個(gè)明星社區(qū)。2014年，習(xí)近平總書記在錫林郭勒盟視察工作時(shí)，深入到愛民社區(qū)，叮囑社區(qū)負(fù)責(zé)人：“要把人民放在心中最高位置，全力為群眾排憂解難。”
此后，作為愛民社區(qū)的“大當(dāng)家”，李佳始終牢記總書記的殷殷囑托，始終把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，積極帶領(lǐng)社區(qū)干部著力打造“關(guān)愛型”社區(qū)，為居民辦實(shí)事、辦好事，讓愛民社區(qū)的面貌日新月異。
“一張桌子，幾名老阿姨”，這是人們?cè)?jīng)對(duì)社區(qū)工作人員的評(píng)價(jià)。“如今可不同了，社區(qū)涌入了年輕的新生力量，他們有激情、有知識(shí)、有想法，很多都是通過考試進(jìn)來的‘95后’大學(xué)生，我都快成工作人員中年紀(jì)最大的‘社區(qū)大媽’了。”李佳笑著說。
李佳說，隨著時(shí)代的變遷，社區(qū)和居民生活不斷發(fā)生改變，而她親眼見證了“小社區(qū)”的“大變化”。李佳與社區(qū)“結(jié)緣”是在2006年。李佳記得，那時(shí)社區(qū)的辦公場(chǎng)所是一幢200多平方米的小二樓，社區(qū)住戶少且基本都是平房，工作人員則是每天挨家挨戶地跑，忙活著整治環(huán)境衛(wèi)生、宣傳計(jì)劃生育、調(diào)解鄰里矛盾、救助弱勢(shì)群體。
2012年，李佳調(diào)入愛民社區(qū)任社區(qū)黨總支書記、主任后，立即入戶、建微信群、查閱檔案。她說，清楚群眾需要，才能服務(wù)好群眾。愛民社區(qū)屬地理位置偏僻、人口眾多的老舊小區(qū)，為解決居民辦事程序多、耗時(shí)長(zhǎng)的問題，李佳從方便居民、規(guī)范服務(wù)等措施入手，時(shí)刻叮囑社區(qū)便民服務(wù)大廳工作人員做到“進(jìn)一門辦好一切，找一人辦成一切，按承諾限時(shí)辦完一切”，社區(qū)服務(wù)也從過去的“老幾樣”變成了綜治、民政、計(jì)生、勞動(dòng)保障等幾十項(xiàng)。
與過去相比，愛民社區(qū)這幾年還建起了“社區(qū)黨支部志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)黨員服務(wù)崗”三級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系，目前已經(jīng)有了黨員、低保、巾幗、治安、消防等8支志愿者隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了小事不出樓院、大事不出社區(qū)。談及為何萌生增加志愿服務(wù)的想法，李佳說：“因?yàn)樯鐓^(qū)里老人、殘疾人比較多，他們購物、辦事都不方便，社區(qū)工作人員便主動(dòng)上門服務(wù)。現(xiàn)在人們的素質(zhì)越來越高了，所以志愿者及服務(wù)內(nèi)容都在不斷擴(kuò)充。”
為了讓黨組織的凝聚力更加凸顯，在李佳等人的努力下，2018年5月，愛民社區(qū)成立了黨委，直管黨員140名。還與8家駐區(qū)單位成立了聯(lián)合黨委，建立了區(qū)域工作制度和議事規(guī)則，共同商議社區(qū)內(nèi)公共事務(wù)，共同開展社區(qū)公益活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了資源共享。
自聯(lián)合黨委成立以來，召開黨建聯(lián)席會(huì)議6次，協(xié)調(diào)解決環(huán)境衛(wèi)生、老舊小區(qū)地下管道維修等問題21件，舉辦結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)18次。結(jié)合網(wǎng)格化管理工作，成立5個(gè)網(wǎng)格黨小組，將網(wǎng)格員和網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)直管黨員納入黨小組，根據(jù)群眾需求，提供政策宣傳、辦理準(zhǔn)生證、幫助行動(dòng)不便的居民購物等有針對(duì)性的服務(wù)。
為了給轄區(qū)貧困人口和低收入群體解決實(shí)際問題，在積極爭(zhēng)取下，2017年7月引進(jìn)了錫林浩特市愛心企業(yè)——德克隆超市進(jìn)駐社區(qū)，對(duì)原有“民惠超市”進(jìn)行升級(jí)提檔，設(shè)置打折購物、進(jìn)價(jià)直銷、愛心兌換、免費(fèi)發(fā)放4個(gè)功能區(qū)，采取憑卡購買、愛心兌換、送貨上門等措施，對(duì)居民實(shí)施關(guān)愛救助服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)低保戶、邊緣戶和困難群眾憑社區(qū)發(fā)放的“愛心優(yōu)惠卡”可享受商品打折和進(jìn)價(jià)購買等優(yōu)惠。“免費(fèi)發(fā)放區(qū)”定期不定期接受民政、紅會(huì)和社會(huì)各方的救助及捐贈(zèng)，免費(fèi)為轄區(qū)困難人群發(fā)放米面油、衣物等生活物資。“民惠超市”每年讓利銷售生活用品3萬余元，積分兌換3200元，免費(fèi)發(fā)放衣物、糧油價(jià)值2萬元。
如今的愛民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站將居民建檔率提高到95%以上，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保刷卡，擴(kuò)大了輸液室，新增了心電圖機(jī)和B超機(jī)，為65歲以上的老年人以及高血壓、糖尿病重點(diǎn)慢性病人群進(jìn)行免費(fèi)體檢；同時(shí)，新增了殘疾人康復(fù)室，為殘疾人的康復(fù)治療提供場(chǎng)所和指導(dǎo)；服務(wù)大廳新設(shè)了物業(yè)服務(wù)窗口，主要為沒有物業(yè)管理的老舊小區(qū)清理垃圾、維修水電暖；舞蹈排練室更換了嶄新的木地板，增添了2臺(tái)液晶電視機(jī)，有了專門的調(diào)音室和更衣室……
“時(shí)代在變，社區(qū)也在變，但我們黨員服務(wù)老百姓的真心永遠(yuǎn)不能變。”說這句話時(shí)，李佳語氣堅(jiān)定。（內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社融媒體記者 巴依斯古楞）
